4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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机票预定后，迟迟没有订酒店，纠结定哪家？偶然，朋友提起之前来丽江住关山如月，果断下单了，出门前，酒店告诉我有接机服务，我更美了，真是贴心啊！入住后更是贴心，酒店老板老板娘的热情接待，管家小和的细心服务以及客栈的硬件，更是感觉暖暖的，顿时感觉自己的选择太明智了，来丽江就住这家了，大赞
会员5779：好评
房间卫生超好！很干净特别舒适！周边环境特别好，优美舒适！酒店服务特别热情，设施也超齐全！老板人也超好！
会员8788：好评
不错，环境好，服务也周到，空气新鲜度不错，使人神清气爽，好久没有这种感觉了，来这儿觉得来对地方了。。