根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员1009：好评
机票预定后，迟迟没有订酒店，纠结定哪家？偶然，朋友提起之前来丽江住关山如月，果断下单了，出门前，酒店告诉我有接机服务，我更美了，真是贴心啊！入住后更是贴心，酒店老板老板娘的热情接待，管家小和的细心服务以及客栈的硬件，更是感觉暖暖的，顿时感觉自己的选择太明智了，来丽江就住这家了，大赞
会员5779：好评
房间卫生超好！很干净特别舒适！周边环境特别好，优美舒适！酒店服务特别热情，设施也超齐全！老板人也超好！
会员8788：好评
不错，环境好，服务也周到，空气新鲜度不错，使人神清气爽，好久没有这种感觉了，来这儿觉得来对地方了。。